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Vendita al dettaglio esperienziale: perché sta spuntando di più a Manhattan e altrove

Jun 03, 2023

La nostra serie che copre le tendenze nell'esperienza degli inquilini e sul posto di lavoro. Fai clic per leggere ulteriori informazioni sulla nostra copertura e iscriviti alla newsletter settimanale Tenant Talk.

Dicono che l'esperienza sia il miglior insegnante, ma oggigiorno è anche un buon inquilino.

Che l'azione riguardi il gelato, lo slime, i dipinti di Gustav Klimt, l'erba o le scenografie in miniatura, gli spazi commerciali che vendono un'esperienza piuttosto che un prodotto stanno spuntando ovunque a Lower Manhattan.

Le cosiddette destinazioni di vendita al dettaglio esperienziali sono spesso relativamente piccole – di solito offrono solo un'ora o due di attività o cose da vedere – ma costano più della media dei musei di New York, da $ 28 a $ 45 a biglietto.

All'angolo tra Broadway e Canal Street, l'edificio di una banca in stile Art Déco, da tempo vuoto e pieno di graffiti, è stato trasformato in una serie di mostre d'arte interattive chiamate INTER_.

I visitatori camminano attraverso una serie di spazi bui dove animazioni e video rilassanti e colorati vengono riprodotti lungo le pareti e persino sul soffitto, inclusa una stanza a forma di cupola dove le persone possono usare il movimento fisico per spingere e creare onde in animazioni di fiori, acqua, fuoco e arte astratta lungo le pareti. Voci femminili disincarnate ti dicono di riflettere sulla tua vita, di considerare il mondo e di essere consapevole mentre lo attraversi.

Gli elementi interattivi sono alimentati dalla tecnologia di rilevamento del movimento e di sensori laser, nota come lidar, insieme a dozzine di telecamere, che registrano i visitatori in vari punti della mostra e quindi riproducono le clip, in ritardo, in una galleria video caleidoscopica a specchio. situato poco prima dell'uscita. Una stanza presenta un'animazione grande e vorticosa che gli utenti possono controllare spostando le sfere di cristallo posizionate su un grande tavolo, mentre un'altra è decorata per assomigliare a una grotta e consente alle persone di attivare luci e suoni diversi attraverso il movimento. Un'altra stanza verso la fine è per lo più buia, con gong retroilluminati sulle pareti e un pavimento che vibra, pieno di suoni ambientali pensati per emulare un bagno sonoro.

"C'è un'ispirazione molto libera dal Libro tibetano dei morti, che racconta il viaggio dell'anima attraverso la nascita e l'insorgenza della coscienza, interagendo con gli elementi del mondo", ha spiegato Ryan Nelson, fondatore di INTER_. "Quindi l'ultimo spazio è come il mondo tra i mondi. Una delle stanze culminanti è una stanza molto bianca con feed di telecamere provenienti da diverse parti dell'esperienza. Stiamo cercando di configurarlo in modo che tu possa vederti."

Nelson ha affermato che lui e i suoi partner hanno iniziato a lavorare su INTER_ poco prima della pandemia nel 2019. Poi, nel 2020, "Abbiamo visto una grande opportunità per le persone di alzarsi dai divani e interagire tra loro dopo il COVID. Vogliamo che i visitatori se ne vadano con la sensazione che tutti siano connessi, che tutti siano speciali e unici, e vogliamo che tutti siano consapevoli e vivano il momento."

INTER_ ha aperto lo scorso settembre e intende restare a lungo termine, occupando 10.000 piedi quadrati presso la vecchia banca a 415 Broadway con un contratto di locazione di 10 anni. Nelson dice che spera di mantenerlo fresco aggiungendo nuove mostre, collaborando con artisti esterni e rinnovando completamente lo spazio ogni cinque anni circa. Riteneva che INTER_ potesse incoraggiare i visitatori abituali, proprio come un museo. I biglietti costano $ 27 per i bambini e $ 36 per gli adulti, più costosi dell'ingresso medio di $ 25 al Whitney o al Museum of Modern Art.

"In un'era sempre più digitale, le persone possono fare più cose a casa", ha affermato Nelson. "Ma gli esseri umani sono animali sociali. Volevamo offrire un'opzione alternativa che non implichi bere o mangiare."

Naturalmente, INTER_ non è l'unico gioco di vendita al dettaglio esperienziale in città. In effetti, la tendenza attuale è stata innescata dal Museo del gelato, che ha aperto nel 2016 e ha fissato un fiore all’occhiello a SoHo a lungo termine poco prima della pandemia. Anche se alcuni newyorkesi stanchi potrebbero non mettere mai piede nel palazzo dei gelati color caramello a Broadway e Prince Street, riesce ad attrarre lunghe file di turisti e famiglie, insieme ad eventi che vanno dalle feste di compleanno ai ritiri aziendali.